La connexion à votre ligne ADSL permet à votre TV Véto Box de télécharger automatiquement les nouvelles rubriques. Afin de minimiser l’impact sur votre débit, ces téléchargements sont programmés de nuit en dehors de vos heures d’ouverture.
Non. L’offre TV Véto comprend la mise à disposition d’un écran de gamme professionnelle. Conçu pour une utilisation régulière et prolongée, il garantit un rendu optimal de l’image.
La maintenance du matériel fourni est assurée sur site dans un délai de 72 heures à compter de votre alerte à notre service technique.
Lors de votre inscription, nous convenons avec vous d’une date et d’un horaire de passage. L’installation et la mise en service du dispositif ne demandent qu’une demi-journée et ne nécessitent pas de travaux particuliers.
À la suite de votre période d’essai gratuite de 3 mois, sauf avis contraire de votre part, votre contrat est prolongé par tacite reconduction sur les 9 mois suivants. À l’issue de ces 9 mois, sauf avis contraire de votre part, le contrat se renouvellera automatiquement d’une année sur l’autre.
Votre désengagement doit nous être signalé par lettre recommandée 1 mois minimum avant la fin de votre période d’essai ou de la date anniversaire de votre contrat annuel.
Il vous suffira de nous faire parvenir par e-mail les modifications souhaitées. Un délai pourra être nécessaire à cette actualisation.
Non. Le matériel TV Véto est mis à disposition de votre établissement pour une diffusion exclusive des contenus TV Véto.
Par soucis de confort, les programmes de TV Véto sont conçus pour fonctionner avec ou sans son. Chaque établissement est libre de couper ou non le son.
Oui. Les contenus étant téléchargés, il n’y aura aucune incidence sur la diffusion. Néanmoins, si le problème perdure, les contenus ne pourront être renouvelés.
Non. Le téléviseur s’allume et se met en veille tout seul à heures et jours fixes.
D'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter par mail contact@tv-veto.fr ou par téléphone au 01 58 47 92 96